Когда достаточно бота
Бот хорошо работает для заявок, уведомлений, поддержки, простых опросов и внутренних команд. Пользователь пишет или нажимает кнопку, а следующий шаг всегда очевиден. Такой формат быстрее запустить и легче поддерживать, если интерфейс не нужен.
Когда нужен Mini App
Каталог, запись, личный кабинет, карта, игра, квест и сложная анкета требуют визуальной структуры. Mini App показывает состояние целиком: выбранные товары, этап маршрута, баланс, расписание и историю действий.
Можно ли объединить
Да. Бот принимает уведомления и возвращает человека в сценарий, а Mini App отвечает за визуальную часть. Это не два продукта ради сложности, а разделение ролей: диалог сообщает, интерфейс помогает действовать.
Как принять решение
Запишите одно главное действие пользователя и количество состояний, которые он должен видеть одновременно. Если состояний больше двух-трёх, интерфейс почти всегда понятнее длинной цепочки сообщений.
Проверка перед запуском
- Одно главное действие сформулировано
- Понятно, нужны ли визуальные состояния
- Определены данные и интеграции
- Учтён возврат пользователя в сценарий